Usein kysytyt kysymykset


Saunavuoron varaaminen
Saunan voi varata klo 8.00–14.30 ja 15.30-22.00 välisenä aikana. Saunavuorot ovat puolesta tunnista neljään tuntiin. Maksettuasi saunan varauksen saat tekstiviestillä koodin avainjemmaan. Sauna lämmitetään ainoastaan varattuina sauna-aikoina ja siitä syystä vuoro pitää varata vähintään 2 tuntia etukäteen.


Suihku ja wc
Saunakontissa on ns. kesävesi. Juokseva vesi katkaistaan talven ajaksi. 
Löylyvesi tuodaan paikalle erillisissä säiliöissä ja on kiellettyä peseytyä ja käyttää pesuaineita em. ajankohtana. 
Inkoon kunnalla on talviuintipaikka vierasvenesatamassa. Monet avantouimarit ovat tottuneet käymään meressä ilman suihkua ja saunaa. Olemme iloisia, että voimme nyt tarjota lämpimän saunan talviuimareille. Huomioithan, että talviuimapaikkaa ylläpitää Inkoon kunta. The Bastu ei vastaa sen ylläpidosta ja turvallisuudesta.

Hinnoittelu ja maksaminen
Hinnat vaihtelevat ajankohdasta riippuen. Tarkat hinnat löydät kotisivuilta varauksen yhteydessä. Maksaminen tapahtuu varausjärjestelmän tarjoamien maksuvaihtoehtojen kautta.

Vastuu
Saunan vuokraajan tulee olla täysi-ikäinen. Varauksen tekijä vastaa varatusta saunavuorosta myös yrityksen tai järjestön varatessa saunavuoron. Mikäli huomaat puutteita tai vikoja ota viipymättä yhteyttä 040 127 1444 tai sähköpostilla info@vikinn.fi

Peruminen
Asiakkaan varaus on sitova. Mikäli asiakas peruu ajan emme palauta maksua tai peru laskua. Varatun ajan voimme perua ylitsepääsemättömän esteen sattuessa. Tällöin vuokrasumma ja mahdolliset lisäpalveluiden kustannukset palautetaan asiakkaalle. Muissa tapauksissa emme ole velvollisia maksamaan korvausta.

Säännöt ja etiketti

  • Enintään 6 henkilöä saa oleskella tiloissa.
     
  • Saunatilassa ei saa järjestää maksullisia yleisötapahtumia.
     
  • Suihkussa tulee käydä ennen saunomista (paitsi talvella jolloin suihkut eivät ole käytössä)
  • Käytä vettä säästeliäästi ja peseydy ainoastaan suihkutilassa.
     
  • Omien juomien ja syötävien nauttiminen on sallittua pukeutumistilassa. Pukeutumistilassa on asiakkaiden käytössä jääkaappi. Älä kuitenkaan syö tai juo saunassa. On hyvä muistaa, ettei alkoholi tai muut päihdyttävät aineet sovi yhteen saunomisen tai talviuinnin kanssa. 
     
  • Eteeristen öljyjen, saunatuoksujen, kylpysuolan sekä saunavihdan käyttö on kielletty.
     
  • Ihokarvojen poisto, kynsien leikkuu, hiustenvärjäys ja muut vastaavat toimet ovat kiellettyjä.
     
  • Käytä aina pyyhettä tai muuta alustaa saunassa. Peflettejä on tarjolla.
     
  • Lemmikkieläimet eivät ole sallittuja saunan tiloissa.
     
  • Jätä tilat siistiksi seuraavalle saunojalle. Poista mahdolliset hiukset lattiakaivosta ja puhdista vessa. 
     
  • Roskat tulee lajitella niihin varattuihin astioihin. 
     
  • Sisätiloissa tupakointi on kielletty.
     
  • Vuokraaja vastaa oven lukitsemisesta saunavuoron päätyttyä.
     
  • Emme vastaa konttiin jätetyistä tavaroista.


Siivousmaksu
Perimme siivousmaksun mikäli jätät saunan epäsiistiin kuntoon. Esimerkki tällaisesta tilanteesta on, että joudumme perumaan seuraavan asiakkaan vuoron siivouksen vuoksi.


Turvallisuus
Hätätilanteessa tee välittömästi ilmoitus hätänumeroon 112. Osoite ja koordinaatit löydät saunan ulko-oven läheltä 112-kyltistä. Tilassa on palosammutin, -peitto ja ensiapupakkaus.


Reklamaatio
Mahdolliset valitukset tulee tehdä viipymättä kuitenkin viimeistään vuokrausta seuraavan päivänä kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen info@vikinn.fi.